استأنفت مديرية الشؤون المدنية في حلب عملها اليوم الأحد، بعد فترة توقف مؤقتة خضعت خلالها لصيانة شاملة، وشملت إعادة تأهيل أجهزة الاتصال وقاعدة البيانات، إلى جانب إصلاح الأعطال التي أثّرت على سير العمل خلال الفترة الماضية.
وأكدت المديرية أن المراجعين سيتم استقبالهم خلال الدوام الرسمي من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الثالثة عصرًا، ما يتيح لهم فرصة متابعة وإنجاز معاملاتهم الرسمية المتعلقة بالأحوال المدنية.
وأوضحت المديرية لمنصة سوريا 24، أن العمل في المرحلة الأولى سيقتصر على استخراج البيانات الشخصية فقط، بينما لن يكون تسجيل الواقعات المدنية مثل الولادات والوفيات أو استخراج البطاقات الشخصية متاحًا حتى استكمال بعض التجهيزات اللوجستية اللازمة لإعادة تفعيل جميع الخدمات بشكل كامل.
تم تخصيص عدة مكاتب لاستقبال المواطنين وإنجاز معاملاتهم، وهي: مبنى المديرية في جادة الخندق، مبنى النجدة مقابل فندق شيراتون، مبنى الأحوال المدنية قرب محطة بغداد، وطلعة ابن الورد في منطقة السبع بحرات.
ودعت المديرية المواطنين إلى الالتزام بالمواعيد المحددة لضمان سير العمل بسلاسة وتقديم الخدمات بأفضل شكل ممكن، مؤكدةً حرصها على تلبية احتياجات المراجعين بأسرع وقت ممكن وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
ويأتي هذا الاستئناف في إطار جهود المديرية لتعزيز كفاءة العمل وتسهيل الإجراءات للمواطنين، حيث تسعى إلى تقديم خدمات أكثر تطورًا ومرونة، مع العمل على معالجة التحديات التي واجهها القطاع خلال الفترة الماضية.
